Les 5 objections les plus courantes en MLM

Vous démarrez en MLM et vous êtes déjà confronté à vos premières objections.

Vous vous sentez bloqué pour la recherche de prospects.

Du coup votre activité ne décolle pas.

Pas de prospect pas de Business.

Vous perdez confiance en vous.

Votre communication devient fébrile et vous perdez en efficacité.

Lorsque vous présentez votre opportunité à vos prospects, vous allez obligatoirement être confrontés à des objections.

Il vous faut les accepter et les digérer.

Moi-même je me suis retrouvé dans cette situation.

Pour y remédier,  j’anticipais en leur disant : « ne vous inquiétez pas il ne s’agit surtout pas d’un système pyramidal. »

Et Bingo, au lieu d’être crédible je m’enfonçais dans des explications pas possibles.

Cet article va vous aider à anticiper les 5 objections les plus courantes en MLM, afin que vous ayez plus d’assurance et de crédibilité.

Votre prospect aura le sentiment d’être pris au sérieux et prêt à écouter vos solutions.

 

 

 

1.C’est un système pyramidal ta proposition ?

Vous devez être préparé à cette question non fondée.

C’est de loin la plus posée.

En général peu de gens connaissent le MLM.

En tout cas, ceux qui posent cette question.

Avant de partir dans des explications à n’en plus finir pour vous justifier, posez-lui la question suivante :

« Qu’est-ce que vous entendez par système pyramidal ? »

Prenez du recul et écoutez sa réponse.

Généralement, elle sera peu détaillée et floue.

Partez alors sur un jeu de questions-réponses.

Pour montrer que vous maitrisez non seulement le sujet mais que vous savez exactement de quoi vous parlez.

Vous démarrez en lui posant la question suivante :

« Comment reconnaître un système pyramidal » ?

Et vous répondez à votre propre question du tac au tac :

Le système pyramidal est illégal depuis 1973.

Dans ce type de système, il n’y a pas de produits de vente.

Ou alors se sont des produits de façade comme un voyage pour cacher l’arnaque.

Le produit de vente est fictif et permet de recruter des gens qui doivent s’acquitter de frais d’entrée conséquents.

Les gains dans ce système sont basés uniquement sur le recrutement et non la vente.

Cet argent est mal réparti dans la pyramide.

Et en plus, il est directement donné  aux personnes à la tête de celle-ci.

Un point important à signaler :

il n’y a pas de limite de niveau sur lesquels vous pouvez gagner de l’argent.

Puis vous enchaînez sur une deuxième question :

« C’est quoi pour vous un bon système MLM »  ?

Vous enchainez de la même manière.

Ce système permet à chacun de gagner de l’argent grâce aux ventes effectuées ou celles réalisées au sein du réseau.

C’est pour ça que ce système est appelé MLM, pour Multi Level Marketing, traduit en Français par marketing de réseau.

Les clients se trouvent par recommandation ou par le bouche-à-oreille.

Ainsi, chaque fois que vous vendez un produit, vous grossissez la clientèle de l’entreprise. 

Vous serez récompensé en retour.

Les gains générés par la vente MLM viennent de différentes sources suivant les compagnies.

Soit par la vente, se sont des gains directs.

Soit par les ventes faites par les personnes que vous avez dans votre organisation.

Contrairement à la vente pyramidale, si vous cessez de travailler, vous continuerez de toucher de l’argent.

Vous me suivez toujours ?

Ok top !

Il faut que vous sachiez aussi ce qu’est une chaîne de Ponzi.

Charles Ponzi, un américain d’origine italienne est responsable de cette mascarade qui porte son nom.

Celui-ci décide d’une stratégie totalement illégale pour se faire de l’argent.

Il proposa d’abord à son entourage d’investir sur des bons postaux avec une promesse de rendement de 50%.

Ceci provoqua des foules vidant leurs comptes jusqu’à quitter leur travail.

La réalité est que cet investissement tout comme les bons postaux n’existaient pas.

Les gens investissaient dans du vide et étaient rémunérés par de nouveau membre pour ne pas que son arnaque s’effondre.

Dernièrement, un certain Madoff  a arnaqué beaucoup de gens avec le même système.

Les systèmes pyramidaux durent que très peu de temps, d’une à trois années max.

Vous pouvez donner l’âge de votre entreprise.

Il faut qu’elle est au minimum 5 années d’existence pour être viable.

Certaines ont plus de 50 ans.

 

 

 

 2.C’est une secte ton truc ?

Là encore, la personne en face de vous traduit une forme d’inquiétude par rapport à la légalité de votre compagnie.

Il s’agit aussi d’une objection non fondée.

Plusieurs raisons à cette réaction.

Soit la personne a entendu des bruits malveillants à l’égard de votre entreprise.

Ou alors, lors de votre discours de présentation vous lui avez parlé de communauté.

Avec des possibles rassemblements de milliers de membres lors d’évènements organisés par la compagnie.

Soyez bref et circoncis dans votre explication.

Ne partez pas sur une explication du style :

« Mais vous n’y pensez pas vous me voyez moi dans une secte, c’est pas du tout mon genre ».

Mais plutôt, restez simple et factuel.

Vous lui parlez du très sérieux organisme français de surveillance des sectes : la Mililudes

(Mission interministérielle de vigilance et de lutte contre les dérives sectaires)

Et bien évidemment, vous dites que votre compagnie ne fait pas partie de cette liste.

 

 

3. « je n’ai pas le temps mais je vais y réfléchir »

là,  il s’agit d’ une fausse excuse.

A vous de savoir comment vous allez aborder le sujet.

Soit vous n’avez pas mis assez de détermination et de conviction lors de votre discours.

Ou alors vous n’avez pas bien compris son besoin.

C’est à vous de sentir si ce type de personne est intéressée ou pas.

Posez lui alors les questions qui peuvent peut-être la piquer à vif.

« Votre travail vous donne suffisamment de temps de libre pour faire ce que bon vous semble  » ?

Ou encore :

« Avez vous assez de temps pour votre famille et pour les loisirs avec votre travail  » ?

Si elle reste distante et fuyante, alors n’insistez et restez courtois.

Par contre, si elle suscite un peu plus d’attention à votre égard après vos questions à vous de voir.

Peut-être que vous n’avez pas pris le soin de bien lui expliquer la durée et la teneur de votre entretien.

Ou alors la personne n’a pas capté un retour de compréhension lors de votre prise de RDV.

Soyez clair à ce niveau là en amont de vos entretiens.

Vous devez mettre la forme et les mots.

Donnez la durée et le contenu de votre entretien lors de votre prise de RDV.

Si c’est le cas et que la personne vous répond rapidement qu’elle est pressée, c’est qu’elle n’est pas intéressée.

Remerciez la et passez votre chemin.

Ne perdez pas votre temps.

Vous êtes encore là ?

 

 

4.Le MLM ça ne marche pas !

Dans cette situation, à vous de sentir comment est votre prospect.

Soit, il a des préjugés de personnes qui n’ont pas réussi dans le MLM.

Ou alors, c’est qu’il ne comprend pas bien le fonctionnement du marketing de réseau.

On peut parler là encore d’objection non fondée.

Dans le premier cas, vous pouvez lui posez une question pour connaître la source de  son interrogation.

Vous lui  direz que dans n’importe quel métier, il faut s’inspirer des personnes qui réussissent.

Et de ne surtout pas écouter certaines personnes mal renseignées.

Dans le second cas, ne partez pas dans de grosses explications justificatives.

Soyez fort et sûr de vous pour lui signaler que le MLM est un vrai métier.

Et comme tout vrai métier, il faut aimer ce que l’on fait.

Se former, et fournir des efforts nécessaires en fonctions des objectifs à atteindre.

Que ça prend du temps, on ne devient pas menuisier en 3 mois.

Et surtout qu’il faut avoir de la persévérance.

 

 

5.C’est trop difficile de créer un réseau !

Oups ! Là c’est plutôt une réaction positive.

Vous n’êtes plus sur une objection non fondée.

Votre prospect se projette dans l’avenir.

Avec toutefois, une forme d’inquiétude.

Il vous demande des précisions pour voir s’il en est capable.

Ne vous jetez pas dans la bataille en vous disant c’est bon celui-ci c’est dans la poche.

Vous connaissez bien le proverbe :

 » Il ne faut pas vendre la peau de l’ours avant de l’avoir tué » .

Donnez lui des explications simples et succinctes. 

Ainsi que les différents moyens pour y parvenir.

Il ne connaît pas le marketing de réseaux mais il veut en savoir plus.

S’il est hésitant, posez lui une question pour voir si c’est juste de la curiosité ou bien un réel intérêt.

Si ça réponse est :

 »  Je n’ai pas le temps » et qu’il est fuyant alors n’insistez pas.

 

 

CONCLUSION

Lorsque vous démarrez votre activité MLM ce n’est pas agréable d’essuyer des objections.

Ça vous met le moral à zéro et vous démotive.

Développez l’art et la manière d’anticiper et de répondre aux objections les plus courantes.

Surtout celles qui ne sont pas fondées et qui salissent le MLM.

Pour les autres où votre prospect ne montre pas d’ intérêt et/ou il n’est pas prêt à faire le pas, restez courtois.

Soyez à l’écoute en allant jusqu’à la fin de la question ou de l’objection de votre prospect.

Ne lui coupez pas la parole en montrant que vous êtes énervé.

Confirmez lui que vous avez bien compris son problème.

N’hésitez pas à poser des questions pour confirmer son objection.

Rendez même cette objection légitime : « ok merci d’avoir posée cette question » .

Et si la personne reste fermée :

Ne vous attardez pas en consommant de votre temps et de votre énergie passez au suivant.

Restez positif, dites -vous que ça fait partie du jeu et que le métier commence à renter.

Soyez fort et surtout bonne réussite.

 

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